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女乘客微信误点多付5557元 微信错付如何联系收款人

2018-08-21

      西安的哥王新平经历了人生第一次“天上掉馅饼”事件:车费本该收11元,女乘客微信误点了5568元。

      一笔车费竟然付了5568元

      8月20日上午10时许,西安精典出租汽车有限公司陕AT3708驾驶员王新平送一位女乘客到西安市第四医院时,乘客微信支付了车费。当时王新平也没在意,继续载客营运。当下一位乘客微信支付车费后,王新平随意查看了一下当天的收款记录,突然发现有一笔收款记录是5568元。王新平回想,之前的女乘客从西京医院上车,到西安市第四医院下车,车费是11元,她怎么多付了5557元呢?

      王新平立即与公司联系告知此事,并提交了相关截图。王新平说,微信支付中通过扫二维码收款,只能是乘客(付款人)给司机(收款人)留言,司机无法给乘客留言。该乘客下车要了出租车票,应该可以联系到公司。但截至当日17时,公司仍未收到该乘客消息。无奈之下,他抱着试一试的想法拨通了华商报新闻热线029-88880000,希望报社能帮他找到这位女乘客,将多收的钱退给对方。

      微信给陌生人付错钱可留言

      随着移动支付越来越普遍,微信支付已成为打车常见付费方式。因为需要手动输入付费金额,乘客付错车费的现象时有发生。7月25日,华商报就报道了《美籍华人微信付车费65付成6500,西安的哥多方寻找退还多付款》一事。

      扫二维码付款越来越常见,如果是非微信好友付错账,怎么联系收款人?

      华商报记者测试发现,可以使用微信支付的给收款人留言功能。先打开微信钱包,然后点右上角的四个小正方形图标,打开账单,点交易,会看到联系收款人。付款人可以给收款人留言,详细填写150字以内的联系理由,选择填写有效的联系方式以便收款人联系付款人,所填留言信息将发送给收款人,由收款人决定是否与付款人联系。华商报记者看到,确实如的哥王新平所说,该系统对收款人没有开通发起留言功能。

      山西有乘客把20元车费付成2万

      华商报记者注意到近期另一则新闻,8月9日,山西太原一男子酒后乘出租车回家,错将20元车费付成2万元。联系到的哥后,对方只转回了1万余元,称剩下的钱被银行扣了用来还贷,这笔钱可能是乘客转给自己的小费,指不定哪天会归还,目前男子已报警。

      据了解,针对微信转错账维权难的问题,近期,浙江消保委喊话让腾讯整改,建立健全微信支付防转错账机制,当用户转账超过一定额度时提醒用户进行姓名校验,以及建立大额转账延时到达机制等。建议腾讯公司完善事后协助机制。用户权益明显受到侵害无法协商解决向平台求助时,微信平台应尽到合理的协助义务,并积极协助司法机关提供立案所需的相关信息。(来源:华商报)
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